注文・発送リスト

1. ご注文の進行状況によって5つの段階にまとめて確認

・入稿待ち：注文完了後、データ入稿待ちの状態

・データ処理中：データ入稿後、ファイル処理中 / イメージ承認の待機中(確認待ち)

・決済・進行待ち：データファイルの処理が完了し決済待ちの状態（決済完了後、制作に移ります。）

・制作中：受付が完了し制作しております。

・出荷完了

2.注文詳細

・ご注文内容の確認

・お届け先確認と変更 (※受付完了前まで可能）

・各書類のダウンロード

注文明細（注文後～出荷前まで）
請求書、納品書、領収書（出荷完了後）

【各書類発行の宛名について】
注文完了後は注文明細・ 請求書・領収書・納品書の宛名の変更はできません｡
宛名につきましては注文前にマイページの会員情報の「会社名」欄にご希望の宛名をご入力した後、ご注文をお願いいたします。

※ ご注文後に会員情報の変更しても宛名は変更になりません。
必ずご注文前に設定をしてください。
指定がない場合はID名が記載されます。
ご了承願います｡

3.その他

・入稿データ確認：イメージ承認後からイメージとして確認可能

・注文キャンセル：入金前の注文まではキャンセル可能
ご入金後はカスタマーサポートまで

・データ再入稿：不備内容確認から内容の確認
データ再入稿から修正ファイル再入稿

・決済手続き：決済方法はカード決済のみ

【要注意】３Dセキュア2.0について
３Dセキュア2.0の認証画面では戻るボタンや更新をせず最後までご決済の進行をお願いします。
こちらを閉じますとセキュリティロックがかかります。
セキュリティロックは安全面から解除できませんので改めて新規でのご注文が必要となります。