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特定商取引法に基づく表記

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ネットでのご注文は24時間受け付けております。お問合せに付きましては、下記の時間帯にお願い致します。

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お聞い合わせ
10:00 ~ 17:00
休業日
土曜 ・ 日曜 ・ 祝祭日
メールアドレス
info@printmon.jp

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本サイト商品の品質管理については、検品、確認を実施しておりますが、商品不良のお申し出により弊社にて不良商品と判断された場合には弊社が送料負担の上、良品と交換をいたします。利用者は弊社所定の方法にて、その旨を申し出ることとします。

ただし、以下の場合は利用者は、本サイト商品の交換(再印刷)対象とはなりません。

  • 本サイト商品が利用者に到着後、一週間以上経過した場合。
  • 本サイト商品を、配布を行うなどして一部でも使用した場合。
  • 弊社の責めに帰すべからざる事由により、本サイト商品に破損やキズ等が生じた場合。
  • 配送途中に本サイト製品に破損やキズが生じた場合。その際は直接配送会社にお申し出ください。
  • 本サイト商品の品質が一定の許容範囲※と弊社で判断するもの。
    ※当サイトの“お届け後の対応について(再印刷について)“データ作成ガイド”などの保証範囲の記載参考
  • 再印刷の要求に応じて弊社保管の商品刷りとり見本を確認させていただきますが、見本だけで確認がとれない場合は写真等をメールで送っていただくようお願いする場合がございます。
  • 再印刷の要求に応じて当社より、商品の品質を確認するために返品をお願いすることがあります。商品の品質を確認するための返品にかかる送料は当社が負担いたします。
  • お届け商品が当社にて不良品として判断される場合において、早急な再印刷対応をいたします。
  • 1. また商品の返品及び交換または交換できない場合の契約解除は、お客様が商品を受領したのち弊社が定めた期間中(商品到着から7日以内)にお電話による返品のご連絡を弊社が受けた場合に限り可能なものとします。
  • 2. 返金につきましては商品返送と弊社で不備を確認したのちの返金手続きとなります。
  • 3. ご注文の商品代金を超える返金および保障はいかなる場合におきましてもお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
  • 4. 弊社が認める上記の場合、返品の送料・手数料につきましては弊社が負担致します。

返品先連絡先

返送先住所
〒171-0052 東京都豊島区南長崎5-8-12 タローズハウスビル2階A
担当部署
printmon 事業部

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個人情報の取扱について

お問い合わせを介してお客様からいただいた個人情報に関しては、株式会社NEXPRINTで責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。お客様の個人情報の取り扱いについては、株式会社NEXPRINTの「個人情報取扱について」をご参照ください。

会社概要

販売事業者
株式会社 NEXPRINT (printmon事業部)
運営責任者
山本 一寛
所在地

〒171-0052 東京都豊島区南長崎5-8-12 タローズハウスビル2階A TEL:03-6908-2121

- printmonは電話対応は一切行っておりません。

- こちらの電話番号は対応窓口ではないので、電話はおかけにならないでください。

- お問合せはメール又はチャットなど、サイト上からお問合せください。

・メールアドレス:info@printmon.jp

・チャット:右下のアイコンをクリックしご利用ください。

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