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配送方法について

プリントモンでは、ヤマト運輸の「ネコポス」と「宅急便」を利用してお届けしています。

ネコポス:ポスト投函でのお届けです。

宅急便:手渡しでのお届けです。

ご注文いただいた商品のサイズ・数量などに合わせて、最適な配送方法(ネコポスまたは宅急便)で発送いたします。

ご注文に複数の商品が含まれる場合は、合計した内容をもとに配送方法を決定いたします。

配送方法は、ご注文手続きの確認画面およびマイページの「注文・発送リスト」でご確認いただけます。

プリントモンは全国送料無料のため、お客様ご自身で配送方法をお選びいただくことはできません。あらかじめご了承ください。

商品が工場から発送された後、「伝票番号」をもとに配送状況をご確認いただけます。

以下のヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」に伝票番号を入力してご確認ください。(ネコポス・宅急便共通です)

●ヤマト運輸 荷物お問い合わせシステム
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko

・注文枚数が多い場合は、2個以上の梱包で送付されることがあります。

・1つの注文番号の商品に対して、1か所のみの配送先へのお届けとなります。

・ご注文後のお届け先の変更は、受付完了前までマイページの「注文・発送リスト」からご自身で行えます(変更方法はこちら)。「受付完了」とは「ウェブ校正の承認」と「決済(ご入金)」の両方が完了した状態で、受付完了後はお届け先の変更は難しくなります。

・ご注文時は、お届け先に誤りがないか必ずご確認ください。お客様都合による再配送をご希望の場合(出荷後のお届け先変更など)は、着払いでの発送となり、お荷物を受け取る方のご負担となります。

・弊社では梱包が完了した段階で運送代行業者へ商品を引き渡します。そのため、梱包完了後の商品は、ヤマト運輸にて伝票番号が完了する前であっても、弊社でお届け先の変更をお受けできません。

・同一ID・同一住所で複数のご注文をいただいた場合、商品をまとめて同梱の上、発送させていただく場合がございます。

・分送(1つのご注文を複数の配送先へ分けて発送すること)は対応しておりません。複数の配送先へお届けをご希望の場合は、配送先ごとに別々にご注文ください。

・弊社で正式に発送された後、配送事故については一切の責任を負いかねますのでご了承ください。※自然災害、交通事故、配送会社のトラブル、郵便ポストに投函後の紛失など